Si votre achat ne vous satisfait pas, vous pouvez retourner le produit avec la facture et l’emballage d’origine ainsi que les accessoires inclus dans les 14 jours calendaires suivant le retrait de votre ou vos produits. Si vous souhaitez retourner vos produits dans un Apple Store, celui-ci doit être situé en France.

D’abord, Comment se passe un retour chez Apple ?

Politique de retour

Vous pouvez rendre vos articles dans un Apple Store dans un délai de 15 jours calendaires après la date de réception de votre commande. En plus de vos articles, vous devrez vous munir d’une pièce d’identité avec photo en cours de validité et de la confirmation du numéro de commande en ligne.

En fait, Comment avoir un remboursement sur Apple ? Comment demander un remboursement

Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com. Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ». Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ».

Cependant Comment se faire rembourser un achat sur l’App Store ? Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’ Apple

  1. Connectez-vous au site reportaproblem. apple .com.
  2. Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ».
  3. Choisissez le motif de la demande de remboursement , puis choisissez « Suivant ».

Comment marche la garantie des AirPods ?

La garantie limitée Apple couvre les défauts de fabrication constatés sur vos AirPods et les accessoires d’origine pendant un an à compter de la date d’achat. Vous bénéficiez peut-être aussi de droits en vertu de la loi sur la protection des consommateurs.

Est-il possible d’acheter un seul AirPod ?

Remplacer un AirPod perdu

Vous pouvez acheter un AirPod gauche ou droit ou un étui de recharge de remplacement. Votre produit de remplacement sera neuf.

Comment savoir si mes AirPods sont garanti ?

Vérifier si votre appareil est couvert par un contrat AppleCare ou une garantie limitée Apple. Allez à la page checkcoverage.apple.com/fr/fr/. Saisissez le numéro de série de l’appareil. Suivez les instructions à l’écran.

Comment savoir si ses AirPods sont encore garanti ?

Vous pouvez également vous rendre sur mysupport.apple.com pour déterminer si votre appareil est couvert.

Vérifier la couverture d’un appareil par un contrat AppleCare ou la garantie limitée d’Apple

  • Accédez à checkcoverage.apple.com.
  • Entrez le numéro de série de l’appareil.
  • Suivez les instructions à l’écran.

Qu’est-ce Que couvre la garantie Apple ?

La garantie de conformité et de vices cachés d’Apple

La garantie Apple pour iPhone, iPad et Mac est une garantie légale du fabricant d’un an qui garantit la conformité des produits et les vices cachés. Apple garantit ainsi tous les défauts de conformité de ses appareils, à savoir : – le matériel ; – les accessoires.

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Quel est le prix d’un seul AirPod ?

Vous n’aurez pas besoin de racheter la paire à 159 dollars (179€). Le fabricant vous fait un prix d’ami, mais d’ami exigeant à 69 dollars l’unité tout de même. Les AirPods, les écouteurs sans fil d’Apple, ont été dévoilés en septembre en même temps que les nouveaux iPhone 7 du constructeur.

Où acheter un AirPods ?

Les AirPods 3 sont disponibles en France depuis le 26 octobre 2021 au prix de 199 euros chez les boutiques partenaires d’Apple. On les retrouve à ce tarif chez Cdiscount, la Fnac et Darty.

Comment retrouver un AirPod perdu ?

Comment retrouver ses AirPods ? Ouvrez l’application Localiser sur votre iPhone, iPad (ou depuis n’importe quel terminal, en ligne via iCloud) et appuyez sur vos AirPods qui apparaissent sous la liste des appareils liés à votre compte iCloud. À côté de chaque appareil se trouve un point de couleur.

Comment savoir si nos AirPods sont cassé ?

Contrôlez l’état de charge sur votre iPhone ou iPad pour vérifier que chaque AirPod est bien en cours de charge . Placez les deux AirPods dans vos oreilles. Lancez la lecture d’un fichier audio pour tester les deux AirPods. Si un AirPod ne fonctionne toujours pas, réinitialisez vos AirPods.

Pourquoi un AirPod ne marche plus ?

Vérifiez l’état de charge sur votre iPhone ou iPad pour vous assurer que chaque AirPod se recharge . Mettez les deux AirPods dans vos oreilles. Lancez une lecture audio pour essayer les deux AirPods. Si un de vos AirPods ne fonctionne toujours pas, réinitialisez vos AirPods ou communiquez avec l’assistance Apple.

Quel est la garantie d’un iPhone ?

La Garantie limitée d’un an d’Apple est une garantie commerciale du fabricant offerte par Apple. Elle confère des droits différents de ceux dont vous pouvez disposer en vertu de la loi, y compris, mais sans s’y limiter, ceux relatifs aux produits non conformes ou aux produits présentant des vices cachés.

Quelle garantie pour un iPhone ?

Tous les iPhones sont garantis 2 ans selon la loi européenne. Si vous ne savez plus quand vous avez acheté votre iPhone ou si vous en avez adopté un reconditionné, il peut être utile de vérifier sa garantie. Pour cela, vous devez vous connaître le numéro de série de votre iPhone.

Comment utiliser la garantie ?

Pour bénéficier de la garantie, vous devez fournir au vendeur ou au fabricant un justificatif d’achat daté et original. Ce justificatif doit prouver que vous avez bien acheté ce bien à telle date : bon de livraison, ticket de caisse, facture…

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Comment faire quand un seul écouteur marché ?

Les dévisser à l’aide d’un tournevis cruciforme ; Retirer la mousse des oreillettes ; Glisser un spudger ou un outil plat dans l’ouverture placée à la base de l’oreillette pour soulever le dôme ; Si les fils sont détachés, il suffit de les reconnecter aux petites broches en métal en évitant qu’ils se touchent.

Pourquoi mes AirPods se coupent ?

Les causes d’une déconnexion de vos AirPods

Cela peut être dû à un souci de matériel, de signal ou d’iOS. Ces soucis sont d’abord survenus en 2016 et 2017 avec la sortie d’iOS 10.1, ils sont ensuite réapparus en 2018 suite à la mise à jour de l’iOS 11.2.6, puis une troisième fois avec iOS 12.1.

Comment faire marcher la garantie de son iPhone ?

Une pièce ou un produit de remplacement ou un Produit Apple réparé est garanti pendant le reste de la période de la garantie du Produit Apple d’origine ou pendant quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date de remplacement ou de réparation, la couverture la plus longue étant prise en compte.

Quelle est la garantie d’un iPhone 11 ?

La garantie limitée Apple couvre votre iPhone et vos accessoires Apple contre les défauts de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat de votre produit. Elle vient s’ajouter aux droits prévus par la loi sur la protection des consommateurs.

Comment savoir si notre telephone est encore sous garantie ?

Consulter la facture d’achat d’un smartphone pour connaître la fin de la garantie. La manière la plus simple et la plus rapide pour découvrir la date de fin de garantie de n’importe quel smartphone est de se pencher sur la facture. Délivrée lors de l’achat, la facture contient la date de fin de garantie du téléphone.

Comment faire fonctionner la garantie d’un iPhone ?

Votre Produit Apple peut être envoyé dans un Centre de Réparation Apple (« CRA ») pour être réparé. Une fois que vous êtes averti que la réparation est terminée, vous pouvez récupérer rapidement votre Produit Apple à l’Apple Store ou au CSAA, ou votre Produit Apple vous sera directement retourné par le CRA.

Quelle est la durée de garantie légale en France ?

Il existe pour cela une garantie légale de conformité. Cette garantie s’applique aux défauts déjà présents à la date de livraison. Elle s’applique 2 ans maximum après la livraison d’un bien neuf et 1 an pour un bien d’occasion.