Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com. Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ». Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ». Ainsi, Comment demander remboursement ? Madame, Monsieur, Par la présente, je me permets de…

Contactez le service clientèle. En cas de litige, la première chose à faire est de contacter le service clientèle en exposant votre problème. Ce premier contact peut être fait par téléphone. Si ce premier contact n’a pas été satisfaisant, il est alors conseillé d‘envoyer une…

Sélectionnez Historique des commandes. Accédez à la commande que vous voulez retourner. Sélectionnez Demander un remboursement ou Signaler un problème, puis choisissez l’option correspondant à votre situation. Remplissez le formulaire et indiquez que vous souhaitez obtenir un remboursement. Ainsi, Comment annuler un achat d’une application…