Arrêtez votre abonnement Office 365.


Microsoft 365 (anciennement Office 365) lancé en 2010. Cette offre propose une suite d’applications comprenant des traitements de texte, des tableurs Excel et des logiciels de présentation Powerpoint. Divers services ont été ajoutés au fil du temps, comme le service de stockage OneDrive ou la messagerie de collaboration d’équipe.

Différents forfaits Office 365

Microsoft 365 propose plusieurs plans à ses clients, dont 3 plans pour les particuliers. La version la moins chère est faite pour une personne, l’offre la plus chère permet à 6 personnes de bénéficier de cette offre.Pour ces 2 abonnements il est possible de bénéficier de redevance mensuelle ou un cotisation annuelle.

Ne contient que le 3ème paquet Word, Excel et PowerPointIl est particulièrement adapté aux étudiants et peut être acheté à perpétuité.

Enfin, il existe 4 forfaits pour les entreprises (TPE et PME).

Conditions et délai de préavis

Pour les abonnements Office 365, la valeur par défaut est de renouveler. Cela signifie que, par exemple, avec un abonnement annuel, il se renouvelle automatiquement chaque année.

Ainsi, que l’abonnement soit mensuel ou annuel, le renouvellement est automatique. Vous devriez recevoir un e-mail de Microsoft avant la date de collecte.si vous envisagez de Mettre fin à Microsoft 365n’oubliez donc pas de répondre à cet e-mail dès que vous le recevez.

Il est même conseillé d’anticiper sans attendre ce mail et d’annuler avant, car la cessation de service n’intervient qu’à la fin de la période.

Procédure de résiliation détaillée pour Office 365

  • allez dans cette rubrique « Services et Abonnements » et connectez-vous avec votre compte Microsoft (celui que vous avez utilisé pour acheter le package 365).
  • Recherchez votre abonnement Microsoft 365 et cliquez sur  » faire en sorte ».
  • Selon votre abonnement, vous pouvez cliquer sur « Mettre à jour ou annuler » Où  » Annuler ».
  • choisir  » Annuler » et confirmez.
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si au lieu de  » faire en sorte »voir « Activer la facturation récurrente »votre abonnement expirera à la date indiquée et vous n’avez rien à faire.

Par exemple, si vous n’avez pas accès à Internet, vous pouvez également adresser une demande d’annulation par courrier. Pour ce faire, veuillez adresser un courrier recommandé avec accusé de réception à :

MicrosoftFrance
39 Jetée Président Roosevelt
92130 Issy-les-Moulineaux

Après la résiliation, vous pouvez toujours ouvrir des documents et les imprimer, mais vous ne pouvez pas modifier ou créer de nouveaux documents. Vous perdrez également l’accès à divers services inclus dans votre abonnement, tels que OneDrive.