Contacter le service consommateur Apple

  1. Apple Assistance– Service clients : 0805 540 003 ou 0811 640 014.
  2. Adresse du service client Apple joignable par mail : contactus.fr@euro. apple .com.
  3. Le service commercial Apple : 0811 640 014.

D’abord, Est-ce que l’assistance Apple est gratuit ?

La plupart des produits matériels et logiciels Apple comprennent une assistance gratuite illimitée en cas d’incident au cours des 90 premiers jours de possession du produit, ou davantage si la loi en vigueur l’exige. L’Apple Watch Edition est fournie avec une assistance gratuite de deux ans.

En fait, Est-ce que c’est payant d’appeler Apple ? Les personnes ayant acheté un Mac, un iPhone, un iPod, un iPad ou une Apple TV ont droit à une assistance technique téléphonique gratuite pendant les 90 jours suivant leur achat.

Cependant Comment débloquer un compte Apple ? Lancer une procédure de vérification pour débloquer son compte Apple

  1. Prenez votre iPhone en main.
  2. Tentez d’accéder à l’un des services Apple pour déclencher l’ouverture de la fenêtre d’alerte.
  3. Vous devriez voir apparaître le message suivant : Identifiant Apple verrouillé. …
  4. Cliquez sur le bouton Déverrouiller le compte.

Pourquoi prendre AppleCare ?

AppleCare+ couvre la réparation ou le remplacement de votre iPhone en cas de dommage accidentel ou de batterie défectueuse. Autrement dit, si vous laissez échapper votre appareil dans l’eau, brisez son écran ou si la batterie ne tient plus 80 % de sa capacité de charge initiale, l’assurance fonctionnera.

Comment déverrouiller un iPhone bloqué par verrouillage d’activation ?

Sous iOS ou iPadOS 15

  1. Touchez Réglages > [votre nom].
  2. Faites défiler la page vers le bas et touchez Déconnexion.
  3. Saisissez le mot de passe associé à votre identifiant Apple, puis touchez Désactiver.
  4. Revenez dans Réglages.
  5. Touchez Transférer ou réinitialiser l'[appareil] > Effacer contenu et réglages.

Est-ce que AppleCare vaut la peine ?

Si vous n’avez pas AppleCare +, cependant, les réparations sont plus coûteuses pour les téléphones plus chers. Cela signifie que si vous avez, par exemple, un iPhone 8 Plus ou un iPhone X, vous payez plus d’argent pour AppleCare +, mais vous économisez également plus.

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Qu’est-ce que la couverture AppleCare+ ?

AppleCare+ est une police d’assurance qui couvre les risques de dommages causés à votre Apple Watch, HomePod, iPad, iPhone, iPod, ou vos casques/écouteurs de marque Apple ou Beats et les recours à l’assistance technique.

Comment fonctionne le AppleCare ?

AppleCare+ vous offre une assistance technique par des experts et une couverture matérielle par Apple, y compris une protection en cas de dommages accidentels. Chaque incident lié à des dommages accidentels donne lieu à des frais de service.

Comment débloquer le verrouillage d’activation ?

Sous iOS ou iPadOS 14, ou une version antérieure

  1. Touchez Réglages > [votre nom].
  2. Faites défiler la page vers le bas et touchez Déconnexion.
  3. Entrez le mot de passe associé à votre identifiant Apple, puis touchez Désactiver.
  4. Revenez dans Réglages.
  5. Touchez Général > Réinitialiser > Effacer contenu et réglages.

Comment faire sauter le verrouillage d’activation ?

Supprimer le verrouillage d’activation

  1. Rendez-vous sur la page www.iCloud.com/find.
  2. Connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple et de votre mot de passe.
  3. En haut de la page, cliquez sur Tous les appareils.
  4. Sélectionnez l’appareil à supprimer du compte iCloud.
  5. Cliquez sur Supprimer du compte.

Comment supprimer le verrouillage d’activation sans identifiant Apple ?

Étape 1 : Téléchargez et installez PassFab iPhone Unlocker sur votre ordinateur. Lancez le logiciel et appuyez sur « Démarrer ». Étape 2 : Connectez l’iPhone à l’aide d’un câble USB (de préférence le câble Apple d’origine) et appuyez sur « Suivant ». Étape 3 : Cliquez sur « Télécharger » pour obtenir le firmware iOS.

Quand Peut-on prendre l’AppleCare ?

Dans la plupart des pays et régions, vous pouvez souscrire un contrat AppleCare+ dans les 60 jours suivant l’achat de votre appareil.

Comment savoir si on a l’AppleCare ?

Vérifier si votre appareil est couvert par un contrat AppleCare ou une garantie limitée Apple. Allez à la page checkcoverage.apple.com/fr/fr/. Saisissez le numéro de série de l’appareil. Suivez les instructions à l’écran.

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Comment savoir si jai AppleCare ?

Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l’app Réglages.
  2. Touchez Général.
  3. Touchez Informations.
  4. Touchez le nom de votre contrat AppleCare . Si votre contrat AppleCare ne s’affiche pas, touchez Garantie limitée ou Couverture expirée pour obtenir plus d’informations.

Où trouver AppleCare sur iPhone ?

Souscrire un contrat AppleCare sur votre appareil

Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, ouvrez Réglages. Accédez à Général > Informations. Touchez l’option Couverture AppleCare+ disponible. Si l’option Couverture AppleCare+ disponible n’apparaît pas, vérifiez que votre appareil est éligible.

Comment vérifier un iPhone ?

Vous pouvez très facilement vérifier si l’iPhone est bloqué ou non en vous rendant sur le service en ligne dédié mis en place par Apple. Il vous suffit alors d’y saisir le numéro de série ou l’IMEI de l’appareil que vous souhaitez acheter pour vérifier si le verrouillage d’activation est actif ou non.

Où trouver AppleCare sur iPhone ?

Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, ouvrez Réglages. Accédez à Général > Informations. Touchez l’option Couverture AppleCare+ disponible. Si l’option Couverture AppleCare+ disponible n’apparaît pas, vérifiez que votre appareil est éligible.

Comment coûte AppleCare ?

Quel est le prix de l’AppleCare ? Les tarifs AppleCare varient en fonction des produits et des modèles. En plus des prix de l’AppleCare, des frais allant de 29€ à 259€ pour les Macs peuvent s’appliquer suivant les dégâts subits.

Comment savoir si mon iPhone est un faux ?

Entrez l’adresse : https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/ puis entrez le numéro que vous avez trouvé dans vos paramètres. S’il s’agit d’un iPhone de contrefaçon, un message d’erreur apparaîtra “veuillez saisir un numéro de série valide”. Dans le cas contraire, il s’agira alors d’un vrai iPhone.