Pour un traitement optimal de votre réclamation, nous vous invitons à utiliser le formulaire de contact dédié ou à envoyer un e-mail à l’adresse suivante : dlp.communication.visiteurs@disneylandparis.com.

Aussi, Comment joindre Disney par téléphone ?

Notre équipe peut être contactée par email, et par téléphone au +33 (0) 805 54 07 33 (depuis la France) ou au +32 (0) 800 77174 (depuis la Belgique). Les appels sont gratuits depuis un téléphone fixe.

Toutefois, Comment joindre Disney rapidement ? Le numéro général pour contacter Disneyland Paris est le 08 25 30 05 00 ( 0,15€/min.

Pour les petits groupes (jusqu’à 20 personnes) :

  1. Depuis la France : 08 25 30 60 30 (0,15 € TTC/min)
  2. Depuis la Belgique : 078 15 60 21 (prix d’un appel local)
  3. Depuis la Suisse : 022 567 51 71 (prix d’un appel local)

En particulier Comment joindre un conseiller Disneyland ? Pour appeler la centrale de réservation de Disneyland Paris gratuitement, vous devez composer le 01 60 30 60 51. Le bureau de réservation est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00, le samedi de 9h00 à 19h00 et le dimanche de 10h00 à 18h30.

Où trouver le numéro de réservation Disney ?

Où puis-je trouver mon numéro de confirmation de réservation d’hôtel ou de forfait? R. Consultez une réservation en ligne existante sur la page Mes réservations dans My Disney Experience pour vérifier le numéro de confirmation.

Comment faire une réclamation à Disneyland ?

Pour toute réclamation avant le séjour, vous pouvez appeler le 08 25 30 05 00 aux horaires suivants : du lundi au vendredi entre 9h00 et 20h00 ; le samedi de 9h00 à 19h00 ; le dimanche de 10h00 à 18h30.

Comment contacter Euro Disney ?

Pour toutes demandes d’informations ainsi que les réservations, un seul numéro : le 0825 300 500 (attention, numéro surtaxé 0,15€ TTC/min + prix d’un appel). Ce numéro de téléphone est disponible du lundi au vendredi : de 9h30 à 19h30, les samedis de 9h30 à 18h.

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Comment faire une réclamation à Disneyland ?

Disneyland Paris Resort Service réclamation BP 100 77777 Marne-la-Vallée Cedex 4 Fait à (Ville), le (Date).

Comment se faire rembourser un billet Disneyland ?

Si vous souhaitez vous faire rembourser par Disneyland Paris, vous devez entrer en contact avec le service client de la compagnie. Pour cela, vous pourrez lui envoyer des courriers électroniques. Ces derniers doivent comporter votre plainte ainsi que ce que vous souhaitez recevoir comme remboursement.

Comment savoir si un billet Disney a déjà été utilisé ?

Connectez-vous sur le site internet suivant avec votre nom et votre numéro de Pass Annuel : http://passeport-annuel.disneylandparis.fr/ . La nouvelle date de fin de validité de votre Pass Annuel sera indiquée sur la page d’accueil.

Comment changer le nom sur un billet Disneyland ?

Aucune modification n’est possible. les billets achetés aux guichets sont cartonnés et ont une bande magnétique.

Comment associer un billet Disney ?

Se connecter à un compte Disney (My Disneyland, shopDisney, Disney+, D23 etc.) Arrivé sur la page d’enregistrement, sélectionner le type d’accès (Pass Annuel ou Billet) Vous pouvez associer jusqu’à 5 billets ou Pass à la fois. Enregistrer sa date de visite souhaitée et suivre les dernières étapes pour valider.

Comment savoir si son billet Disney est valable ?

Connectez-vous sur le site internet suivant avec votre nom et votre numéro de Pass Annuel : http://passeport-annuel.disneylandparis.fr/ . La nouvelle date de fin de validité de votre Pass Annuel sera indiquée sur la page d’accueil.

Où trouver mes billets Disney ?

Ces billets sont disponibles aux guichets des parcs ou à la conciergerie de votre hôtel Disney, et peuvent être retirés jusqu’à 1 mois avant votre visite.

Comment se faire rembourser son billet Disney ?

Les billets et les forfaits au Walt Disney World Resort sont non transférables et non remboursables. Vous ne pouvez pas annuler ou obtenir de remboursement pour un billet ou un forfait, mais dans certains cas vous pouvez utiliser lors de vos futures vacances les billets pour les parcs thématiques non expirés.

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Comment joindre Disney rapidement ?

Les numéros pour toutes questions relatifs aux achats.

  1. Service après-vente 01 64 74 61 66.
  2. Pour l’achat d’un produit de Disneyland Paris 01 64 74 44 86.

Comment changer la date d’un billet Disney ?

De même que pour faire annuler votre réservation Disneyland Paris, il vous est entièrement possible de modifier votre réservation, qu’il s’agisse d’un changement de dates, d’heure d’arrivée, de chambres, de type de séjour, etc. Pour ceci, consultez encore une fois le numéro central 0 825 300 500.

Comment resilier pass annuel disney ?

Pour toute demande de résiliation, un formulaire spécifique sera disponible sur notre site à partir du 1er juin 2021. Vous aurez jusqu’au 10 juin pour le compléter et le valider. La résiliation sera effective à réception. Le remboursement, quant à lui, pourra prendre 30 à 90 jours compte tenu des circonstances.

Où recuperer les billets privilèges Disney ?

Les places privilèges sont uniquement réservés pour les pass annuels Magic Plus et Infinity. Vous pouvez aller chercher vos billets à partir de 8h30 aux caisses dédiés aux Studios. Suivant le cast il faudra ou non que vos invités soient présents avec vous.

Comment ne pas faire la queue à Disneyland Paris ?

Le parc d’attraction lance un pass illimité pour ne plus faire la queue du tout à aucune attraction. Moyennant tout de même 60 euros, soit plus cher qu’un ticket d’entrée au parc. Les queues de deux heures pour monter dans Space Mountain ou l’attraction Ratatouille sont peut-être terminées.