Désactiver la double authentification

  1. Rendez vous dans mon compte.
  2. Cliquez sur Désactiver la double authentification dans la section Double authentification .
  3. Sélectionnez le mode de double authentification que vous souhaitez désactiver ou les deux si vous souhaitez conserver le mode par email uniquement.

D’abord, Comment supprimer un compte Google Authenticator ?

Désactiver Google Authenticator

  1. Cliquez sur votre nom en haut à droite (juste à côté de «Paramètres») et sélectionnez «Modifier le profil – Sécurité».
  2. Cliquez ensuite à côté de Google Authenticator sur « Désactiver ».

En fait, Comment débloquer un compte Doctolib ? Déverrouiller votre compte Doctolib Pro

Cliquez sur S’identifier pour vous connecter directement à votre compte. Changez votre mot de passe puis cliquez sur Changer le mot de passe et se connecter.

Cependant Comment retrouver mon compte Doctolib ? Pour réinitialiser votre mot de passe, suivez ces étapes : Cliquez sur « Se connecter », situé en haut à droite de la page d’accueil de Doctolib. Cliquez sur “Mot de passe oublié ?”

Comment modifier mon compte Doctolib ?

Modifier les informations de son compte utilisateur Doctolib Pro

  1. Rendez vous dans Mon compte .
  2. Modifiez la / les informations que vous souhaitez.
  3. Cliquez sur Valider.

Comment retrouver son code Google Authenticator ?

Si vous avez égaré vos codes de secours, vous pouvez les révoquer et en obtenir de nouveaux.

  1. Accédez à la section Validation en deux étapes de votre compte Google .
  2. Sélectionnez Afficher les codes .
  3. Sélectionnez Obtenir de nouveaux codes .

Comment retrouver la clé Google Authenticator ?

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Google en utilisant votre mot de passe et votre deuxième étape de vérification. Étape 2 : Suivez les directives proposées par Google pour supprimer la clé de sécurité perdue. Étape 3 : Obtenez ensuite une nouvelle clé.

Où trouver la clé pour Google Authenticator ?

  1. Sur votre appareil, accédez à votre compte Google .
  2. En haut, dans le panneau de navigation, sélectionnez Sécurité.
  3. Sous « Connexion à Google « , appuyez sur Validation en deux étapes. …
  4. Sous « Deuxièmes étapes possibles », recherchez « Application Google Authenticator « , puis appuyez sur Modifier le numéro de téléphone.
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Pourquoi mon compte Doctolib est bloqué ?

Un compte Doctolib se bloque au bout de 10 tentatives de mot de passes erronés : un email de sécurité permettant d’informer et de lever ce blocage est alors envoyé à l’adresse de ce compte.

Pourquoi je suis bloqué sur Doctolib ?

Nous bloquons automatiquement la prise de rendez-vous en ligne sur votre lieu de consultation pour les patients ayant manqué 3 fois leur rendez-vous.

Comment joindre un conseiller Doctolib ?

info.doctolib.fr est hébergé par Amazon Web Services, Inc. P.O. Box 81226 Seattle, WA 98108-1226 USA http://aws.amazon.com, numéro de téléphone : (206) 266-4064.

Comment modifier son adresse mail sur Doctolib ?

Sélectionnez Mon profil

  1. adresse e- mail (cliquez dans l’encadré pour modifier votre adresse email ) ;
  2. numéro de téléphone (cliquez dans l’encadré pour modifier votre numéro de téléphone) ;
  3. mot de passe (cliquez sur  » Modifier mon mot de passe » pour le mot de passe).

Comment mettre à jour Doctolib ?

Comment réinitialiser Doctolib ?

Si vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe sans directement être connecté à votre compte :

  1. Rendez vous sur Doctolib .
  2. Cliquez sur Mot de passe oublié ?
  3. Inscrivez votre adresse email.
  4. Cliquez sur Envoyer.

Comment obtenir un code OTP ?

Ce code est appelé OTP (One-Time Password) ou mot de passe à usage unique, il est différent de votre mot de passe. Vous pouvez recevoir le code OTP par SMS, par appel vocal, ou via une application d’authentification.

Pourquoi je ne reçois pas le code OTP ?

Si vous ne parvenez pas à recevoir le code OTP par SMS ou appel vocal, téléchargez l’application d’authentification pour générer un mot de passe unique sur votre smartphone ou appareil mobile (tablette ou iPad). Vous pouvez utiliser l’application d’authentification pour générer un mot de passe unique.

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Pourquoi Doctolib annuler un Rendez-vous ?

Soit le motif du rendez–vous n’est pas/plus proposé en ligne ou qu’il a été donné directement par le cabinet (pour un motif non proposé en ligne).

Comment contacter Doctolib par mail ?

Vous pouvez y accéder, demander à les rectifier ou les effacer, définir des directives relatives à leur traitement post-mortem et vous opposer à ce traitement en écrivant à contact.dataprivacy@doctolib.com.

Comment se passe RDV Doctolib ?

Allez sur le profil Doctolib de votre praticien (s’il propose la consultation vidéo) et sélectionnez « en vidéo » pour prendre un rendez-vous de consultation vidéo. Effectuez votre consultation vidéo en cliquant sur le lien que vous recevez par SMS 10 minutes avant votre rendez-vous (ou depuis « Mes rendez-vous« ).

Comment envoyer message à Doctolib ?

Par courriel, vous devez envoyer vos mails de réclamation auprès de Doctolib à l’adresse support@doctolib.com, ou à travers le formulaire de contact Doctolib en ligne. Par courrier, vous pouvez envoyer votre lettre de réclamation à Doctolib en prenant le soin de joindre tous les documents justifiant votre démarche.

Comment poser une question à Doctolib ?

Vous pouvez ainsi entrer en relation avec un conseiller Doctolib en appelant le 01 83 355 358 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez aussi remplir le formulaire en ligne et laisser un message aux conseillers Doctolib.

Comment envoyer un message à Doctolib ?

Parfois, il vaut mieux écrire tout ce qu’on a besoin afin de s’assurer de ne pas omettre des détails. Vous pouvez contacter Doctolib de plusieurs façons sur Internet : – Sur leur site, en utilisant le formulaire de contact. – Pour leur envoyer un mail, contactez julia@doctolib.fr.