Apple Care + propose deux ou trois ans suivant le produit, d’assistance technique assurée par des experts d’Apple et une garantie matérielle couvrant jusqu’à deux incidents maximum relevant de dégâts accidentels. Chacun des deux incidents est soumis à des frais supplémentaires qui dépendent du modèle concerné.

Aussi, Comment resilier AppleCare ?

Vous pouvez résilier votre contrat AppleCare dans les réglages du compte sur votre appareil. Si vous ne voyez pas le contrat que vous essayez de résilier, terminez la configuration de votre compte.

Toutefois, Comment faire jouer la garantie Apple ? Une pièce ou un produit de remplacement ou un Produit Apple réparé est garanti pendant le reste de la période de la garantie du Produit Apple d’origine ou pendant quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date de remplacement ou de réparation, la couverture la plus longue étant prise en compte.

En particulier Comment savoir si on a l’AppleCare ? Connectez-vous avec votre identifiant Apple, puis choisissez votre appareil.
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Vérifier si votre appareil est couvert par un contrat AppleCare ou une garantie limitée Apple

  1. Allez à la page checkcoverage.apple.com/fr/fr/.
  2. Saisissez le numéro de série de l’appareil.
  3. Suivez les instructions à l’écran.

Quelle est la durée de garantie Apple ?

La Garantie limitée d’un an d’Apple est une garantie commerciale du fabricant offerte par Apple. Elle confère des droits différents de ceux dont vous pouvez disposer en vertu de la loi, y compris sans que ceci soit limitatif, ceux relatifs aux produits non conformes ou aux produits présentant des vices cachés.

Comment utiliser la garantie ?

Pour bénéficier de la garantie, vous devez fournir au vendeur ou au fabricant un justificatif d’achat daté et original. Ce justificatif doit prouver que vous avez bien acheté ce bien à telle date : bon de livraison, ticket de caisse, facture…

Quelle est la garantie Apple ?

La Garantie limitée d’un an d’Apple est une garantie commerciale du fabricant offerte par Apple. Elle confère des droits différents de ceux dont vous pouvez disposer en vertu de la loi, y compris, mais sans s’y limiter, ceux relatifs aux produits non conformes ou aux produits présentant des vices cachés.

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Quand s’active la garantie Apple ?

La durée de la garantie commence à décroître au moment de l’achat de votre produit selon la date de la facture. Il n’est pas possible de stopper cela excepté en restituant l’appareil dans un délai de 14 jours, pour les membres de l’union européen.

Où trouver AppleCare sur iPhone ?

Souscrire un contrat AppleCare sur votre appareil

Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, ouvrez Réglages. Accédez à Général > Informations. Touchez l’option Couverture AppleCare+ disponible. Si l’option Couverture AppleCare+ disponible n’apparaît pas, vérifiez que votre appareil est éligible.

Comment savoir si mon tél est garanti ?

Consulter la facture d’achat d’un smartphone pour connaître la fin de la garantie. La manière la plus simple et la plus rapide pour découvrir la date de fin de garantie de n’importe quel smartphone est de se pencher sur la facture. Délivrée lors de l’achat, la facture contient la date de fin de garantie du téléphone.

Comment faire la différence entre un vrai iPhone et un faux ?

Entrez l’adresse : https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/ puis entrez le numéro que vous avez trouvé dans vos paramètres. S’il s’agit d’un iPhone de contrefaçon, un message d’erreur apparaîtra “veuillez saisir un numéro de série valide”. Dans le cas contraire, il s’agira alors d’un vrai iPhone.

Quelle est la durée de garantie légale en France ?

Il existe pour cela une garantie légale de conformité. Cette garantie s’applique aux défauts déjà présents à la date de livraison. Elle s’applique 2 ans maximum après la livraison d’un bien neuf et 1 an pour un bien d’occasion.

Quelle garantie iPhone ?

La garantie légale du constructeur de deux ans. La garantie Apple de un an, et l’AppleCare pour l’extension de garantie.

Quelle est la garantie d’un iPhone 11 ?

La garantie limitée Apple couvre votre iPhone et vos accessoires Apple contre les défauts de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat de votre produit. Elle vient s’ajouter aux droits prévus par la loi sur la protection des consommateurs.

Comment faire valoir la garantie légale ?

Délai pour invoquer la garantie légale de conformité

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L’acheteur dispose d’un délai de 2 ans pour demander l’application de la garantie légale de conformité pour les biens neufs, de 6 mois pour les biens d’occasion. Ce délai court à compter de la date de délivrance du bien.

Comment faire marcher la garantie légale ?

Le consommateur dispose d’un délai de 2 ans après la prise de possession du bien pour utiliser cette garantie. Si l’achat est effectué en magasin et que l’acheteur repart avec son produit, la garantie débute à la date d’achat. Si le bien nécessite une livraison, la période de garantie commence le jour de la livraison.

Comment faire jouer la garantie légale ?

Voici expliqué dans quels cas et comment faire jouer la garantie légale de conformité.

  1. Vérifiez que la garantie s’applique. Vérifiez qu’il s’agit de défaut de conformité …
  2. Demandez réparation ou remplacement. Réunissez les preuves d’achat et de commande. …
  3. Attendez la réponse du vendeur.

Comment vérifier la garantie Apple ?

Connectez-vous avec votre identifiant Apple , puis choisissez votre appareil.
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Vérifier si votre appareil est couvert par un contrat AppleCare ou une garantie limitée Apple

  1. Allez à la page checkcoverage. apple .com/fr/fr/.
  2. Saisissez le numéro de série de l’appareil.
  3. Suivez les instructions à l’écran.

Quelle est la garantie d’un smartphone ?

La garantie légale de conformité

Lorsque vous achetez un téléphone neuf en magasin, il doit bénéficier légalement d’une garantie. Depuis la nouvelle loi consommation en mars 2016, cette garantie légale est d’une durée de 2 ans pour tous les téléphones mais aussi pour les accessoires.

Comment faire marcher la garantie d’un téléphone ?

Pour pouvoir profiter de sa garantie il faut généralement se rendre au SAV de la boutique (contacter le service en ligne dans le cas d’un achat sur internet) avec le produit défectueux et une facture (bon de livraison ou ticket de caisse peuvent suffire).

Quelle est la garantie d’un téléphone Samsung ?

Téléphones Mobiles & Tablettes

24 mois pièces et main d’œuvre en atelier y compris pour la batterie et les accessoires. Aucun accessoire seul ne sera pris en charge par nos centres de réparation.