Si vous avez la moindre question ou le moindre problème avec votre box (comme une panne par exemple), vous pouvez contacter le service client au 614 depuis votre mobile Bouygues Telecom ou au 1064 depuis une ligne fixe ou un mobile chez un autre opérateur.
Aussi, Comment avoir un conseiller au 1064 ?
01 86 65 29 98 pour souscrire un forfait internet et/ou mobile. 3106 pour appeler un conseiller du service commercial et du service technique. 1064 pour appeler un conseiller du service client Forfait mobile, Forfait Bbox et Carte prépayée.
Toutefois, Comment appeler Bouygues gratuitement ? Numéro de téléphone Bouygues : si vous êtes client Bbox
Depuis votre mobile Bouygues Telecom ou votre fixe, vous pouvez appeler le 1064 (appel gratuit, puis mise en relation facturée au prix d’un appel local).
En particulier Quand appeler le 614 ? Horaires du service client Bouygues : la ligne 614
Il est conseillé d’appeler entre 14h et 17h pour être mis en relation sans devoir attendre la journée entière. Entre 9h30 et 14h puis 19h et 20h en semaine, l’attente reste moyenne.
Comment appeler le 614 ?
Vous pouvez appeler : le 614 avec un mobile Bouygues Telecom ou votre Bbox (appel gratuit, puis mise en relation facturée au prix d’un appel local) le 1064, numéro du service client depuis un poste fixe, gratuit si vous êtes abonné Bouygues ; dans le cas contraire, appelez le 1061.
Quel numéro pour dépannage Bouygues ?
Afin d’obtenir une assistance technique pour votre décodeur BBox, vous pouvez contacter le 1064 (depuis une ligne autre que la ligne bbox).
Quel numéro appeler pour dépannage Bouygues ?
Afin d’obtenir une assistance technique pour votre décodeur BBox, vous pouvez contacter le 1064 (depuis une ligne autre que la ligne bbox).
Comment appeler Bouygues avec un autre opérateur ?
Le numéro du service client Bouygues Telecom est le 614. Il permet d’effectuer des démarches ou poser des questions. Il est conseillé de contacter le service client Bouygues Telecom entre 11h et 18h. Pour obtenir des informations sur les offres Bouygues ou souscrire, composez le 01 86 65 26 85.
Qu’est-ce que le 611 ?
Les numéros utiles sont des numéros courts qui permettent d’accéder rapidement à plusieurs types de services : Assistance (annuaire au 411, représentant Vidéotron au 611, services de taxi au #TAXI)
Comment trouver le code PUK Bouygues ?
Comment obtenir le code PUK Bouygues en appelant le service client ?
- Depuis un smartphone Bouygues Telecom, il suffit de composer le 614.
- Depuis un fixe ou un autre opérateur en France, il faut composer le 1064.
- Depuis l’étranger, le numéro à appeler est le +33 660 614 614.
Où se trouve le numéro de ligne Bbox ?
Vous pouvez retrouver votre numéro de ligne Bbox sur votre facture Bbox ou dans votre espace client Box. Vous pouvez joindre le service client en composant le 1064.
Comment avoir un technicien Bouygues ?
Pour les clients forfait et les clients Bbox : composez le 614 depuis votre mobile, ou le 1064 depuis un autre poste. Le numéro service client Bouygues Telecom à composer de l’étranger est le +336 60 614 614.
Pourquoi le voyant Internet de ma Bbox est rouge ?
Blanc et fixe : la connexion Internet est active. Eteint : aucune connexion Internet n’est établie. Je vérifie mes branchements. Rouge : une ou plusieurs tentative(s) de connexion Internet a (ont) échoué.
Comment activer ma ligne Bouygues ?
Dès réception de la carte SIM, il faut :
contacter le service client au 09 81 66 26 60 ou se connecter à son nouvel espace client en ligne sur le site de Bouygues Telecom ; accéder à la section de suivi de commande ; cliquer sur le bouton « activer ».
Comment bloquer un numéro de téléphone sur mon téléphone fixe ?
Comment bloquer un numéro de telephone sur mon fixe ? Mettez en liste noire le numéro que vous avez choisi. Pour cela, tapez * 351 * sur votre téléphone fixe, suivi du numéro du correspondant, puis # et répondez à l’appel.
Comment bloquer les appels indésirables sur téléphone fixe Bell ?
Composez *11 sur votre téléphone résidentiel Bell pour accéder au menu principal du Filtrage des appels confidentiels. Appuyez sur 3, puis sur 1. Entrez les dix chiffres du numéro de téléphone pour l’ajouter à votre liste.
Comment bloquer un numéro de téléphone résidentiel Vidéotron ?
Pour bloquer un numéro connu à partir de votre téléphone : Décrochez et attendez la tonalité Composer *60#, suivi du numéro de téléphone indésirable.
…
*60 – Bloquer des numéros
- Raccrochez après avoir répondu à l’appel.
- Décrochez le combiné et attendez la tonalité
- Composez *60 #01#
Comment faire pour avoir le code PUK ?
Le code PUK à savoir la clé de déblocage du code PIN est alors demandé. Le code PUK ou PIN Unlock Key se compose de 8 chiffres et se trouve très souvent inscrit sur le courrier accompagnant votre carte SIM lors de son achat ou au dos du support plastique où était fixée cette dernière.
Comment faire pour obtenir un code PUK ?
Depuis un téléphone fixe, faites comme suit :
- Composez le 0 800 100 740 (appel gratuit).
- Entrez le numéro de téléphone mobile de la ligne bloquée.
- Choisir Obtenir votre code PUK .
- Saisissez votre code confidentiel à 4 chiffres.
- Votre code PUK est également communiqué à l’oral par le serveur vocal.
Comment débloquer une carte SIM sans le code PUK ?
Pour résumer, pour débloquer une carte SIM SFR sans code PUK, vous devez : Appeler le 963 depuis un mobile SFR ou le 06 1000 1963 un poste fixe. Prouver que vous êtes bien titulaire de la ligne en donnant le mot de passe de votre Espace Client SFR ou le code SVI. Demander le déblocage de votre carte SIM.
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