Sur votre appareil (allez à Réglages > Général > Informations et choisissez Couverture AppleCare+ disponible) En ligne (nécessite un diagnostic à distance et la vérification du numéro de série) À l’Apple Store (nécessite une inspection de votre iPhone et une preuve d’achat)

Aussi, Comment renouveler AppleCare ?

Dans les 30 jours suivant la date de la fin de votre couverture, accédez à Réglages > Général > Informations. Touchez ensuite Couverture AppleCare+ disponible et suivez les instructions à l’écran. Si vous prolongez votre couverture, celle-ci sera assujettie aux modalités d’AppleCare+ en vigueur à ce moment-là.

Toutefois, Comment savoir si on a l’AppleCare ? Maintenant que vous êtes en possession du numéro de série de votre téléphone, il vous sera facile de savoir si votre garantie est toujours active.

  1. Lancez le navigateur web de votre ordinateur.
  2. Ouvrez la page de vérification de couverture d’assistance sur le site Apple .
  3. Saisissez le numéro de saisie de votre téléphone.

En particulier Comment joindre Apple par telephone ? Pour toute autre demande, contactez le service Clientèle de l’Apple Store au 0800 046 046. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.

Comment Ecrire à Apple ?

Mail de contact : contactus.fr@euro.apple.com. Le numéro d’Apple assistance commerciale : 0811 640 014.

Comment savoir si on a la garantie AppleCare ?

Connectez-vous avec votre identifiant Apple , puis choisissez votre appareil.
…
Vérifier si votre appareil est couvert par un contrat AppleCare ou une garantie limitée Apple

  1. Allez à la page checkcoverage. apple .com/fr/fr/.
  2. Saisissez le numéro de série de l’appareil.
  3. Suivez les instructions à l’écran.

Où trouver AppleCare sur iPhone ?

Souscrire un contrat AppleCare sur votre appareil

Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, ouvrez Réglages. Accédez à Général > Informations. Touchez l’option Couverture AppleCare+ disponible. Si l’option Couverture AppleCare+ disponible n’apparaît pas, vérifiez que votre appareil est éligible.

Comment checker un iPhone ?

Vous pouvez très facilement vérifier si l’iPhone est bloqué ou non en vous rendant sur le service en ligne dédié mis en place par Apple. Il vous suffit alors d’y saisir le numéro de série ou l’IMEI de l’appareil que vous souhaitez acheter pour vérifier si le verrouillage d’activation est actif ou non.

A Voir  Comment configurer un adaptateur USB Ethernet ?

Comment savoir si mon téléphone est garanti ?

Consulter la facture d’achat d’un smartphone pour connaître la fin de la garantie. La manière la plus simple et la plus rapide pour découvrir la date de fin de garantie de n’importe quel smartphone est de se pencher sur la facture. Délivrée lors de l’achat, la facture contient la date de fin de garantie du téléphone.

Est-ce que l’assistance Apple est payante ?

La plupart des produits matériels et logiciels Apple comprennent une assistance gratuite illimitée en cas d’incident au cours des 90 premiers jours de possession du produit, ou davantage si la loi en vigueur l’exige. L’Apple Watch Edition est fournie avec une assistance gratuite de deux ans.

Est-ce que appeler Apple est payant ?

APPLE Assistance par

Info : Le numéro de téléphone non surtaxé (qui correspond au surtaxé 0805540003) est gratuit depuis un fixe et un mobile & joignable de l’étranger. Pour les entreprises : 0800 970 210.

Où trouver un technicien Apple ?

Dans un magasin Apple Store, vous pouvez faire bien plus qu’acheter et obtenir des informations. Effectuez une demande de réparation ci-dessous afin de prendre rendez-vous avec l’un de nos Genius pour obtenir de l’aide concernant une réparation matérielle.

Comment contacter Apple par message ?

Contacter le service consommateur Apple

  1. Apple Assistance– Service clients : 0805 540 003 ou 0811 640 014.
  2. Adresse du service client Apple joignable par mail: contactus.fr@euro. apple .com.
  3. Le service commercial Apple : 0811 640 014.

Comment contacter Apple par chat ?

Question : Q : contacter le chat apple

Uniquement aux heures d’ouverture (demain par exemple) tu suis la rubrique « Assistance » et tout en bas contacter un conseiller soit par téléphone, soit par tchat. Si tu as un dossier déjà ouvert, il faudra en donner le numéro que tu as du recevoir par mail.

Comment savoir si mon tél est garanti ?

Consulter la facture d’achat d’un smartphone pour connaître la fin de la garantie. La manière la plus simple et la plus rapide pour découvrir la date de fin de garantie de n’importe quel smartphone est de se pencher sur la facture. Délivrée lors de l’achat, la facture contient la date de fin de garantie du téléphone.

A Voir  Comment connecter la switch au PC ?

Comment faire la différence entre un vrai iPhone et un faux ?

Entrez l’adresse : https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/ puis entrez le numéro que vous avez trouvé dans vos paramètres. S’il s’agit d’un iPhone de contrefaçon, un message d’erreur apparaîtra “veuillez saisir un numéro de série valide”. Dans le cas contraire, il s’agira alors d’un vrai iPhone.

Comment savoir si un iPhone a été ouvert ?

Avant même de démonter l’iPhone, nous pouvons examiner les deux vis situées au bas de l’appareil. Si vous remarquez une usure ou pire, une vis manquante, l’iPhone a déjà été démonté. Cela peut donc indiquer un changement dans l’écran, mais également un changement dans une autre partie.

Comment savoir si mon iPhone est en bon état ?

Est-ce que mon iPhone est espionné ?

Vérifier les données biométriques

Si vous pensez que votre iPhone a été compromis, vérifiez donc que des données biométriques n’ont pas été ajoutées. Pour vérifier si un visage a été ajouté à Face ID, allez dans Réglages > Face ID et code et entrez votre code d’accès.

Comment voir la garantie ?

Voici comment procéder :

  1. Ouvrez l’app Réglages.
  2. Touchez Général.
  3. Touchez Informations.
  4. Touchez le nom de votre contrat AppleCare. Si vous ne voyez pas de contrat AppleCare, touchez Garantie limitée ou Couverture expirée pour plus d’informations.

Quelle est la garantie d’un smartphone ?

La garantie légale de conformité

Lorsque vous achetez un téléphone neuf en magasin, il doit bénéficier légalement d’une garantie. Depuis la nouvelle loi consommation en mars 2016, cette garantie légale est d’une durée de 2 ans pour tous les téléphones mais aussi pour les accessoires.

Quelle est la durée de garantie d’un smartphone ?

La garantie légale de 2 ans s’appliquent à tous les composants de votre téléphone. Pas d’exception concernant la batterie, l’écran ou un bouton fatigué. Il n’est pas rare de voir les constructeurs tenter de réduire la durée de la garantie légale à 1 an seulement, ou à ajouter des clauses restrictives.