Connectez-vous avec votre identifiant Apple, puis choisissez votre appareil.
…
Vérifier si votre appareil est couvert par un contrat AppleCare ou une garantie limitée Apple

  1. Allez à la page checkcoverage.apple.com/fr/fr/.
  2. Saisissez le numéro de série de l’appareil.
  3. Suivez les instructions à l’écran.

Aussi, Est-ce que l’assistance Apple est gratuit ?

Les personnes ayant acheté un Mac, un iPhone, un iPod, un iPad ou une Apple TV ont droit à une assistance technique téléphonique gratuite pendant les 90 jours suivant leur achat. L’Assistance technique en ligne pour les produits Apple est disponible au‑delà de la période initiale de 90 jours.

Toutefois, Comment savoir si mon tél est garanti ? Consulter la facture d’achat d’un smartphone pour connaître la fin de la garantie. La manière la plus simple et la plus rapide pour découvrir la date de fin de garantie de n’importe quel smartphone est de se pencher sur la facture. Délivrée lors de l’achat, la facture contient la date de fin de garantie du téléphone.

En particulier Comment faire la différence entre un vrai iPhone et un faux ? Entrez l’adresse : https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/ puis entrez le numéro que vous avez trouvé dans vos paramètres. S’il s’agit d’un iPhone de contrefaçon, un message d’erreur apparaîtra “veuillez saisir un numéro de série valide”. Dans le cas contraire, il s’agira alors d’un vrai iPhone.

Comment vérifier un iPhone ?

Vous pouvez très facilement vérifier si l’iPhone est bloqué ou non en vous rendant sur le service en ligne dédié mis en place par Apple. Il vous suffit alors d’y saisir le numéro de série ou l’IMEI de l’appareil que vous souhaitez acheter pour vérifier si le verrouillage d’activation est actif ou non.

Comment prendre RDV sur Apple assistance ?

Servez-vous de l’app Assistance Apple pour trouver des réponses aux questions que vous vous posez sur vos produits, discuter avec un expert ou prendre un rendez-vous de réparation.

Comment se faire appeler par Apple ?

En cas de besoin, ou pour toute question sur votre contrat d’assurance Apple, vous pouvez contacter l’assistance AppleCare+ depuis la France métropolitaine au numéro suivant : 08 05 54 00 03.

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Comment débloquer un compte Apple ?

Lancer une procédure de vérification pour débloquer son compte Apple

  1. Prenez votre iPhone en main.
  2. Tentez d’accéder à l’un des services Apple pour déclencher l’ouverture de la fenêtre d’alerte.
  3. Vous devriez voir apparaître le message suivant : Identifiant Apple verrouillé. …
  4. Cliquez sur le bouton Déverrouiller le compte.

Quelle est la garantie d’un smartphone ?

La garantie légale de conformité

Lorsque vous achetez un téléphone neuf en magasin, il doit bénéficier légalement d’une garantie. Depuis la nouvelle loi consommation en mars 2016, cette garantie légale est d’une durée de 2 ans pour tous les téléphones mais aussi pour les accessoires.

Comment faire marcher la garantie d’un téléphone ?

Pour pouvoir profiter de sa garantie il faut généralement se rendre au SAV de la boutique (contacter le service en ligne dans le cas d’un achat sur internet) avec le produit défectueux et une facture (bon de livraison ou ticket de caisse peuvent suffire).

Quelle est la garantie d’un téléphone Samsung ?

Téléphones Mobiles & Tablettes

24 mois pièces et main d’œuvre en atelier y compris pour la batterie et les accessoires. Aucun accessoire seul ne sera pris en charge par nos centres de réparation.

Comment savoir si c’est un vrai Apple ?

Si les commutateurs ne se trouvent pas où ils devraient être, l’iPhone que vous tenez entre vos mains est un faux. D’autre part l’iPhone, contrairement aux smartphones Android ne disposent pas d’emplacement pour une carte mémoire (microSD).

Comment savoir l’origine de son iPhone ?

Pour connaître le pays d’origine, qui est le pays qui a initialement fabriqué l’iPhone afin de le vendre, allez dans Paramètres – Général – À propos – puis Modèle de modèle.

Comment savoir si le portable est d’origine ?

Pour ce faire, il faudra d’abord que vous ayez votre numéro IMEI en tapant le code *#06#, rendez-vous ensuite sur le site www.imei.com et entrez le numéro IMEI dans la case dédiée à cela, ensuite sur « Check ». Si un message d’erreur s’affiche « Invalid IMEI » ça voudra dire que votre appareil est une contrefaçon.

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Comment activer un iPhone ?

Localisez votre appareil sur votre ordinateur. Patientez quelques minutes, le temps que votre ordinateur détecte et active votre iPhone : Si le message d’alerte « Définir comme nouvel iPhone » ou « Restaurer à partir d’une copie de sauvegarde » apparaît, cela signifie que votre iPhone est activé.

Pourquoi mon compte Apple ne marche pas ?

Si le message « Impossible de créer l’identifiant Apple » ou « Impossible de configurer iCloud » s’affiche. Si l’un de ces messages s’affiche, cela signifie que vous avez dépassé le nombre de nouveaux identifiants Apple que vous pouvez configurer avec iCloud sur un appareil en un an. Découvrez la marche à suivre.

Comment récupérer mot de passe Apple par mail ?

Authentification par e-mail

Un e-mail est alors envoyé à votre adresse principale ou de secours. Ouvrez l’e-mail et cliquez sur le lien permettant de réinitialiser votre mot de passe. Lorsque la page Mon identifiant Apple s’ouvre, saisissez votre nouveau mot de passe, puis cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.

Comment déverrouiller un Iphone bloqué par verrouillage d’activation ?

Sous iOS ou iPadOS 15

  1. Touchez Réglages > [votre nom].
  2. Faites défiler la page vers le bas et touchez Déconnexion.
  3. Saisissez le mot de passe associé à votre identifiant Apple, puis touchez Désactiver.
  4. Revenez dans Réglages.
  5. Touchez Transférer ou réinitialiser l'[appareil] > Effacer contenu et réglages.

Quelle est la durée légale de garantie ?

Il existe pour cela une garantie légale de conformité. Cette garantie s’applique aux défauts déjà présents à la date de livraison. Elle s’applique 2 ans maximum après la livraison d’un bien neuf et 1 an pour un bien d’occasion.

Comment fonctionne la garantie ?

La garantie commerciale vous permet de vous faire rembourser, de remplacer ou de réparer un produit acheté (appareil électroménager, voiture, fauteuil…). Elle peut être proposée librement par le vendeur ou le fabricant. Elle peut être gratuite ou payante.