E-réputation personnelle : Menaces et Opportunités ! 

E-réputation personnelle : Menaces et Opportunités !

Sur Internet, chacun peut trouver des informations le concernant sur des sites Internet. Des contenus textuels, photos, vidéos peuvent être lus sur le site avec ou sans votre consentement. Ces informations peuvent être positives ou négatives et donc bénéfiques ou nuisibles pour vous. Aujourd’hui, en tant que particulier, votre e-réputation doit être prise en compte. Pour cela, vous devez savoir surveiller le réseau pour identifier les mentions vous concernant. Il est également judicieux de faire de votre réputation électronique une force. Découvrez tout ce que vous devez savoir sur votre e-réputation personnelle !

Votre présence sur Internet doit être surveillée et traitée !

Votre perception d’image sur Internet est votre réputation électronique !

L’e-réputation est une entité (marque), personne morale (entreprise) ou personne physique (particulier) portant sur la réputation d’Internet, opinion générale (informations, opinions, communications, commentaires, rumeurs, etc.), réelle (en nom ou pseudonyme) ou fictif. Il correspond à l’identité de cette marque ou de cette personne par rapport à la perception qu’en a l’internaute. La e-réputation d’une marque comme d’un individu peut avoir un impact. Aujourd’hui, tout le monde a une réputation électronique à partir du moment où votre nom + prénom est mentionné sur Internet. Votre notoriété se construit sur les sites internet et notamment sur les réseaux sociaux.

Pour découvrir votre réputation électronique, il vous suffit de saisir votre nom + prénom dans le moteur de recherche Google (Google est le moteur de recherche le plus utilisé en France). Vous verrez des résultats qui mentionnent votre prénom + nom de famille. Vous pourrez déterminer votre présence sur Internet et donc votre réputation électronique. Le message vous concernant est-il positif ? Les informations vous concernant sont-elles négatives ? Évidemment, les personnes ayant un prénom et un nom communs peuvent trouver moins d’informations personnelles.

Soignez votre e-réputation

Mieux vaut prévenir que guérir. Cette citation est pour quelqu’un qui ne peut plus s’adapter à la réputation électronique. Pour détecter la diffusion d’informations vous concernant sur le web en temps réel, vous devez activer des outils de surveillanceCe dernier vous permettra d’être alerté dès que votre nom est mentionné sur un site internet. Pour cela, vous pouvez utiliser Google Alerts. Entrez votre nom + prénom et vous serez alerté de vos mentions en temps réel.

Bien sûr, regarder est une chose, mais il faut aussi utiliser Internet avec prudence et diffuser du contenu avec modération. Lorsque le contenu est distribué sur Internet, il est presque éternel. Soyez prudent avec chaque élément d’information que vous publiez sur le Web, car tôt ou tard, cela vous blessera ou blessera quelqu’un d’autre. Par exemple, ne diffusez rien sur les réseaux sociaux, et ne transmettez pas d’informations numériques trop sensibles à des personnes non fiables.

Réputation électronique, opportunité ou menace ?

La réputation électronique est à la fois une opportunité et une menace pour les individusSi elle n’est pas correctement contrôlée, la réputation électronique d’un individu peut s’avérer dangereuse. Seules les informations insensibles et propices à votre bonne image doivent être diffusées sur le web. Votre présence sur le web peut définir votre notoriété numérique. Bénéficier d’une notoriété numérique positive ou négative peut affecter votre vie personnelle et professionnelle.

Par exemple, si vous êtes à la recherche d’un emploi, votre recruteur vous « googlera » pour en savoir plus sur vous. Selon le secteur d’activité dans lequel vous souhaitez travailler, votre e-réputation peut être plus ou moins importante. De même, disons que vous êtes enseignant et que vos élèves recherchent une photo de vous en maillot de bain sur Google ? Vos collègues aussi. De telles informations peuvent être embarrassantes voire nuisibles.

Par ailleurs, la diffusion de données personnelles vous concernant (adresse, coordonnées bancaires, photos sensibles) peut être utilisée par des personnes malveillantes à votre insu. Attention à ne pas leurrer des personnes malveillantes qui peuvent extorquer de l’argent.

Pour un particulier, avoir une bonne réputation électronique sur le web peut aussi s’avérer être un véritable atout. Surtout en termes de compétence professionnelle. Pour cela, il est nécessaire de promouvoir des informations positives vous concernant sur les réseaux sociaux dédiés. Par exemple, si un article d’actualité vous mentionne positivement, n’hésitez pas à le partager sur un réseau social approprié comme Linkedin ou Twitter ou encore Facebook.

Puis-je supprimer des informations personnelles sur Internet ?

En tant que particulier, il est possible de supprimer des informations personnelles sur Internet.

droit de réponse

Tout d’abord, sachez que vous pouvez légalement exercer votre droit de réponse à un texte qui vous mentionne personnellement. Pour le réclamer, vous devez contacter le propriétaire du site Web qui a publié les informations vous concernant. Vous pouvez demander un droit de réponse au propriétaire en utilisant le formulaire de contact du site, qui sera logiquement affiché sous l’article concerné. S’il n’y a pas de formulaire de contact, consultez les mentions légales du site et vous trouverez logiquement une adresse email pour contacter le propriétaire du site.

Sur l’Internet français, la loi pour la confiance dans l’économie numérique prévoit un droit de réponse dans un délai de trois mois à compter de la date de publication de l’article concerné. Le décret d’application du 24 octobre 2007 (n°2007_1527) 3 stipule qu’« en raison de la nature des services de communication au public en ligne, les procédures ne peuvent être engagées lorsque les utilisateurs ont la possibilité d’exprimer directement leur avis ».

Demande de suppression de contenu

Vous pouvez également contacter le propriétaire du site Web si le propriétaire du site Web mentionne vos informations personnelles. Par exemple, si vos données personnelles sont publiées sur un site Web, vous pouvez contacter le propriétaire pour demander la suppression de ces données. De même, si un site publie des photos de vous ou d’un proche sans autorisation, vous pouvez demander au propriétaire du site de simplement supprimer les données. Il s’agit d’une demande de radiation. Faites votre demande poliment en expliquant clairement votre problème et en soulignant l’impact négatif des informations postées sur votre e-réputation. Certains médias disposent de cellules dédiées au traitement des demandes de radiation, comme Ouest-France.

le droit d’être oublié

Malheureusement, il n’est pas toujours possible de contacter le propriétaire du site Web. Certains webmasters refusent également de supprimer du contenu de leurs sites. Pas de panique, il existe une solution pour que ce contenu ne soit plus visible sur internet. C’est le droit à l’oubli. Vous pouvez remplir le formulaire de suppression de contenu de Google. Si la demande est prise en compte, le contenu préjudiciable ne sera plus référencé sur le moteur de recherche Google, donc sa visibilité sera très faible.​​​ Cependant, veuillez noter que Google ne déréférencera que les contenus hautement préjudiciables aux individus de son moteur de recherche.

recours légal

En tant que particulier, si vous ne trouvez pas de solution à vos problèmes d’e-réputation, vous pouvez saisir la justice. Cependant, ces démarches sont laborieuses et coûteuses, et il n’y a aucune garantie de résultat… Vous pouvez adresser une demande de droit à l’oubli à Google en remplissant ce formulaire. Cependant, les temps de réponse peuvent être longs et rien ne garantit que vos données seront supprimées dans les moteurs de recherche. Des décisions judiciaires favorables vous permettent également de contacter l’hébergeur qui a compromis votre site Web et de lui demander de supprimer le contenu.

Œuvrer à l’amélioration de votre e-réputation

En plus de supprimer du contenu, il peut être plus judicieux d’améliorer vos images pour prendre de la place dans les moteurs de recherche. Par exemple, vous pouvez effectuer des inondations. L’inondation implique la création de nouveau contenu sur Internet pour « inonder » le contenu négatif. Bien sûr, Il est préférable de prédire ce qui est mauvais pour vous en créant un contenu qui vous valorise.

• Êtes-vous un expert dans un domaine? Vous pouvez poster un article sur votre blog parlant de votre expertise en mentionnant votre nom.
• Vous pouvez créer un site Web en louant un nom de domaine comme firstname-name.com et en faire votre propre blog.
• Vous pouvez créer des profils sociaux sur Linkedin, Facebook, Twitter, Doyobuzz, Viadéo, Pinterest… Bien entendu, vous veillerez à diffuser les informations utiles à votre profil.
• Vous pouvez créer un blog gratuit avec votre nom + prénom comme titre.

Nous avons vu que la diffusion d’informations personnelles en ligne impose à toute personne physique de surveiller sa réputation électronique. Cette surveillance par le biais renvoie à la nécessité pour toute personne physique de surveiller sa réputation électronique au fur et à mesure de la diffusion d’informations sur un individu sur le web. Votre e-réputation peut alors créer un cercle vertueux et valorisant. Vous êtes le premier casting de votre e-réputation !